Klient po zakupie ma prawo złożyć reklamację na zakupione produkty w naszym sklepie w ciągu 2 lat od daty złożenia zamówienia. Aby złożyć reklamację, Klient kontaktuje się z nami mailowo, zawierając w wiadomości niezbędne dane do przyjęcia zgłoszenia reklamacji (imię, nazwisko, adres, numer telefonu oraz dokument sprzedaży), wtedy otrzymuje wszystkie niezbędne informacje dotyczące szczegółów zwrotu. Klient odsyła reklamowany produkt na adres naszej siedziby razem ze wszystkimi danymi podanymi w zgłoszeniu mailowym.

W ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas reklamowanego produktu, Klient otrzymuje informację o rozpatrzeniu reklamacji w formie mailowej.